Une H9 pour les gouverner toutes
Nous sommes très fiers de la famille de pédales H9 et de toute la magie sonore que nos utilisateurs ont créée avec nos produits. Depuis sa sortie, dix algorithmes haut de gamme ont été ajoutés aux quarante-deux algorithmes originaux. Mais, malgré tous nos efforts, la H9 Max est maintenant au maximum et ne peut plus accueillir d’algorithmes supplémentaires. Nous continuerons à fabriquer la H9 Max avec un total de 52 algorithmes.
De plus, en raison des perturbations de la chaîne d’approvisionnement et des pénuries de composants exacerbées par la pandémie COVID, nous ne produirons plus les H9 Standard et H9 Core après le 31 mars 2021. À ce moment-là, nous publierons une nouvelle version de l’appli H9 Control et retirerons la possibilité d’achat des algorithmes afin qu’il ne soit plus possible d’acheter des algorithmes individuels pour les H9 et les H9 Core. Nous proposerons cependant indéfiniment une promotion spéciale Max Out Upgrade pour les propriétaires de H9 et H9 Core dans un avenir prévisible. Visitez la page de mise à niveau H9 Max Out pour vérifier votre prix de mise à niveau réduit. Tout algorithme acheté comptera pour la mise à niveau.
H9 Standard/H9 Core : Obtenez votre mise à niveau H9 Max Out à prix réduit
Indépendamment de cette annonce, nous continuerons à fournir une assistance pour les H9, H9 Core et H9 Max. Nous apprécions nos clients et sommes reconnaissants de votre compréhension au sujet de l’évolution nécessaire de cette gamme de produits qui a largement été adoptée par les musiciens du monde entier. Votre parcours créatif continue de nous inspirer.
FAQ
1. La H9 Max est-elle arrêtée ?
Non. La H9 Max continuera d’être fabriquée avec 52 algorithmes. Cependant, nous n’ajouterons pas de nouveaux algorithmes à l’avenir. Les H9 et H9 Core ne seront plus produites après le 31 mars 2021. Toutes les commandes reçues d’ici là seront assurées.
2. Je possède actuellement une H9/H9 Core. Pourrai-je ajouter des algorithmes existants à l’avenir ?
Vous pouvez acheter des algorithmes individuels normalement jusqu’au 31 mars 2021. Le 1er avril 2021, cependant, nous supprimerons la possibilité d’achat de l’appli H9 Control. Eventide continuera à proposer l’offre de mise à niveau Max Out à prix réduit pour les propriétaires de pédales H9/H9 Core. Le coût de la mise à niveau (avant tout crédit d’algorithme) est :
- 200 $ pour la H9 Standard
- 300 $ pour la H9 Core
3. Où acheter une mise à niveau H9 Max Out pour ma H9/H9 Core ?
Veuillez visiter la page de mise à niveau du H9 Max Out pour déterminer votre prix et acheter la mise à niveau.
4. J’ai déjà acheté quelques algorithmes pour ma H9/H9 Core. Ai-je droit à une réduction sur le prix de la mise à niveau H9 Max ?
Oui. Tout algorithme acheté comptera pour la mise à niveau. Visitez la page de mise à niveau du H9 Max Out.
5. Je pensais acheter une H9 Core pour l’ajouter à ma H9 Max. Est-ce que je pourrai toujours synchroniser les algorithmes de mon compte Eventide sur une unité Core malgré ces changements ?
Oui. Une fois que vous avez enregistré votre H9/H9 Core sur votre compte, vous pourrez synchroniser les algorithmes de votre pédale Max avec votre unité Core, même après l’arrêt de la production des H9/H9 Core.
6. Si j’achète une H9/H9 Core d’occasion, puis-je profiter du programme de mise à niveau H9 Max Out ?
Oui. Tant que la pédale est enregistrée dans votre compte Eventide, vous pouvez profiter de la nouvelle promotion de mise à jour H9 Max.
7. Je pense vendre ma H9 Core et n’ai jamais utilisé le coupon pour obtenir un algorithme gratuit qui l’accompagnait. Le téléchargement gratuit sera-t-il disponible pour un nouveau propriétaire ?
Non. Après le 1er avril 2021, les clients dont les numéros de série de pédales étaient éligibles à un algorithme gratuit ne pourront plus profiter de cette promotion, car nous fermons définitivement la boutique H9 Control.
8. Comment puis-je savoir avec certitude si une H9/H9 Core d’occasion n’a pas déjà été enregistrée ?
Vous pouvez contacter support@eventide.com avec le numéro de série de l’unité pour vérifier avant d’acheter.
9. Si j’achète deux unités H9 Core d’occasion après le 31 mars 2021 et que je mets à niveau l’une d’entre elles vers une H9 Max, puis-je synchroniser tous les algorithmes avec l’autre Core ?
Oui, cette fonctionnalité fonctionnera normalement. Une fois qu’une pédale a été mise à niveau vers une H9 Max, vous pouvez synchroniser les algorithmes gratuitement avec un maximum de quatre pédales H9/H9 Core enregistrées sur le même compte Eventide. Gardez à l’esprit que même si vous pouvez transférer ces algorithmes vers d’autres unités H9/H9 Core enregistrées sur le même compte, cela ne signifie pas que les numéros de série de ces unités seront reconnus comme des pédales H9 Max, même s’ils contiennent les 52 algorithmes après les avoir synchronisés avec votre compte.
10. Proposerez-vous toujours une assistance pour les unités H9/H9 Core ?
Oui, rien ne changera à cet égard.
11. Si je veux obtenir une deuxième H9 après le 31 mars 2021, dois-je acheter une autre H9 Max ?
Si vous ne trouvez pas de H9/H9 Core neuve ou d’occasion sur le marché, votre seule option sera d’acheter une H9 Max.
12. La fonctionnalité de l’appli H9 Control va-t-elle changer ?
À part la suppression de la possibilité d’achat au sein de l’appli à partir du 1er avril 2021, toutes les autres fonctionnalités resteront les mêmes. Nous comprenons que les utilisateurs ne pourront plus accéder aux extraits d’algorithmes, mais des exemples audio, des vidéos et des descriptions sont disponibles sur la page dédiée aux algorithmes de notre site Web.
